Conectividad remota empresarial segura de SaaS.
Ofrece las mejores experiencias a clientes y empleados sin problemas en todos los dispositivos y plataformas.
Soporte y acceso remoto empresarial de próxima generación, con inicio de sesión único, acceso condicional, multipropiedad y más, infinitamente escalable y controlado de forma segura.
Distribuidor #1 de TeamViewer en México.
Somos mayoristas #1 de TeamViewer en México, te otorgamos factura fiscal Mexicana en la compra de tu licencia o complementos adicionales.
TeamViewer Tensor ™ cambia completamente el paradigma de la conectividad remota al permitirte asignar los derechos de acceso de usuario adecuados a los empleados para que puedan obtener acceso completo a sus computadoras de trabajo y servidores de red, directamente desde sus dispositivos móviles o computadoras portátiles.
Las empresas exitosas saben que atraer y retener a los mejores talentos significa que tus empleados no siempre trabajan en el mismo edificio, y mucho menos en el mismo estado, zona horaria o país. A medida que las empresas escalan globalmente, deben adaptarse rápidamente a la realidad de brindar soporte a los trabajadores remotos, estén donde estén, en cualquier dispositivo o plataforma que estén usando.
Independientemente del dispositivo, la máquina o la "cosa", la seguridad siempre ha sido un componente fundamental de las plataformas y entornos de IoT exitosos.
En TeamViewer, comprendemos los riesgos de seguridad y las vulnerabilidades que conlleva IoT, y estamos aquí para proporcionar una red de conectividad segura para que su visión de IoT cobre vida.
Incrementa la seguridad y ofrece una extraordinaria flexibilidad y granulidad en el control. Configura el acceso a través de múltiples factores, como por ejemplo:
El Acceso Condicional, disponible para Windows, plataformas de macOs, te permite tener bajo total control el uso de TeamViewer por parte de tu empresa y ofrece una gestión central desde un solo punto.
Gracias a su cifrado de punto a punto, TeamViewer Tensor™ te permite conectarte con rapidez y seguridad a servidores remotos desde la comodidad de tu oficina, de tu casa o, incluso, sobre la marcha con nuestra aplicación móvil.
Los administradores pueden guardar todos los servidores en la interfaz de TeamViewer Tensor™, acceder directamente a ellos con un solo clic y gestionarlos como si estuvieran frente al panel de control de la sala de servidores.
Todos los datos están cifrados en tránsito y en reposo para que puedas tener la tranquilidad de saber que tus sesiones de acceso remoto son seguras, fiables y rápidas.
Los proveedores de servicios de soporte de TI y los técnicos de asistencia de las grandes empresas confían en TeamViewer Tensor™ como software de soporte de escritorio remoto para:
Mejore su experiencia de marca con soporte remoto, sin problemas y sin frustraciones.
Ya sea que estés ejecutando soporte al cliente, soporte de TI para empleados, operaciones técnicas, administración de la cadena de suministro o tecnología operativa, la experiencia de tus clientes y empleados depende de tener una tecnología de soporte remoto, rápida, flexible y fácil de usar que te ayude a resolver problemas técnicos como de la forma más rápida y sencilla posible, sin comprometer la seguridad de los datos.
Maximiza la productividad de los empleados y la TI con acceso remoto fácil de usar.
Cuando trabajen desde casa o sobre la marcha, los equipos y empleados de TI de tu empresa pueden mantener la productividad desde cualquier lugar con acceso remoto, seguro a computadoras, dispositivos móviles, servidores, máquinas o tecnología operativa (OT). Con el acceso remoto de TeamViewer Tensor, tus archivos de escritorio y aplicaciones corporativas están siempre a solo unos clics de distancia. Permite que tu empresa trabaje desde cualquier lugar para mantenerla su negocio funcionando de manera eficiente, todo sin VPN.
SOLUCIONES
Soporte de TI empresarial
Mantenga a los empleados productivos y libres de frustraciones, ayude a resolver sus problemas de TI más rápidamente con soporte remoto en tiempo real para su empresa.
Atención al cliente
Brinde soporte remoto instantáneo a los clientes en cualquier lugar, en cualquier momento, en todos los dispositivos y plataformas, en el momento en que más lo necesitan. Conéctate de forma segura a dispositivos remotos, accede a archivos y aplicaciones, toma el control de los sistemas remotos y resuelve los problemas como si estuvieras ahí en persona.
Trabajo remoto
Permite que tus empleados trabajen de forma segura desde cualquier lugar y en cualquier momento. Viajes de negocios, reuniones fuera del sitio o simplemente trabajando desde casa: brinda a tus equipos acceso a computadoras de escritorio, servidores corporativos, archivos de red y sistemas empresariales, sin necesidad de una VPN.
Soporte para dispositivos móviles
Resuelve los problemas de los dispositivos móviles de manera rápida y conveniente desde tu computadora, tableta o teléfono inteligente para mantener la productividad de tus clientes y empleados sobre la marcha.
Atención al cliente de aplicaciones móviles
Optimiza los servicios de soporte de tu aplicación móvil integrando las funciones de control y acceso remoto de TeamViewer sin problemas en tus aplicaciones móviles. El soporte al cliente de aplicaciones móviles, seguro y compatible con GDPR, permite a los agentes de soporte acceder y ver información en tu dispositivo móvil.
Asistencia al cliente en línea de navegación conjunta
Apoya a los usuarios de tu sitio web con la tecnología de navegación compartida segura para compartir pantalla. Optimizado para la web y dispositivos móviles, la navegación compartida permite a sus agentes de soporte ver las pantallas de los clientes en tiempo real y chatear con ellos para resolver problemas o responder preguntas, sin exponer datos confidenciales o privados.
Evita las conexiones no autorizadas con un motor basado en reglas para administrar los permisos de acceso de usuarios, grupos y dispositivos al mas alto nivel de granularidad.
Proveedor de identidad SAML 2.0 existente para una autenticación de usuario segura que cumpla con las políticas corporativas.
Gestiona suborganizaciones de TI independientes dentro de tu implementacion de TeamViewer Tensor para una administracion de TI y una gestión de licencias centralizadas.
Implementa en masa TeamViewer Tensor de forma silenciosa en cientos o miles de dispositivos con solo unos pocos clics.
Integra a la perfección el soporte en la aplicación para aplicaciones móviles, de manera instantánea, segura, compatible con GDPR, sin requerir instalaciones de software por separado o exponer información privada del dispositivo o permitir el acceso a todo el dispositivo móvil.
Brinda una experiencia de cliente superior con tecnología segura para compartir la pantalla del navegador, lo que permite a los equipos de soporte ver la pestaña activa del navegador web en tiempo real para resolver problemas mas rápido, sin exponer datos confidenciales, mejorando la eficiencia del soporte y la calidad del servicio.
Registro e informes completos de todas las acciones del usuario para auditabilidad, detección de riesgos, cumplimiento de seguridad y garantía de calidad.
Controla de forma remota una amplia gama de dispositivos desatendidos, como quioscos, señalización digital y sistemas de punto de venta (POS), así como dispositivos y maquinaria habilitados para internet.
Tu seguridad siempre es prioridad
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